電話リレーサービス 令和3年7月1日からサービス提供開始予定

きこえない人ときこえる人を「電話」でつなぐ電話リレーサービス 令和3年7月1日からサービス提供開始予定

1.公共インフラとして令和3年7月1日から電話リレーサービスが開始されます!5月中旬から利用登録を開始予定です。
2.電話リレーサービスとは
電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方(以下「聴覚障害者等」といいます。)と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。
電話リレーサービスのご利用を希望される聴覚障害者等の方は、電話リレーサービス提供機関((一財)日本財団電話リレーサービスへお問い合わせください。)
(一財)日本財団電話リレーサービス→https://nftrs.or.jp/

詳細はこちら→
総務省:電気通信消費者相談センター
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html

一般財団法人 全日本ろうあ連盟
https://www.jfd.or.jp/trs/abouttrs/about2020
総務省:電気通信消費者相談センター案内資料


一般財団法人 全日本ろうあ連盟案内資料

(「総務省:電気通信消費者相談センター」「一般財団法人 全日本ろうあ連盟」リーフ ホームページより)

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